- 安徽大唐融合信息技術有限公司
崗位職責:
1、負責10086熱線接聽,按照公司業務規程處理客戶業務需求;
2、處理客戶業務咨詢、套餐辦理、投訴建議等信息辦理;
3、協助收集客戶需求信息、客戶滿意度調查、服務改進等;
4、負責客戶關系維護,通過促銷活動如寬帶活動、流量活動、套餐活動等促進客戶穩定;
5、上級指派的其他工作。
任職條件:
1、初中及以上學歷,經驗不限;
2、會普通話、懂得電腦基本操作;
3、工作嚴謹細致,有責任心;
4、服從工作崗位和工作地點的調配。
薪資待遇:基本工資、績效獎金。
員工福利:包住宿、社會保險、高溫補貼、通訊福利、交通福利、團隊活動、春節福利、中秋福利、勞保福利、婦女節福利、生日福利、結婚福利等(有的都加上)。
工作時間:每天工作8小時,做五休二
培訓發展:帶薪崗前培訓——正式員工——班長——組長——主管——經理——項目負責人;